PROTEJA SU NEGOCIO
DE CARGOS NO AUTORIZADOS
Exhortamos a todos nuestros clientes a revisar la procedencia de facturas relacionadas a servicios de publicidad
impresa o digital.
Axesa no cobra por medio de Paypal ni solicita cheque para enviar a direcciones fuera de Puerto Rico.
De pagar por ATH Móvil solo hacerlo por “Pay a Business” a “Axesa”.
No provea su número de cuenta bancaria o tarjeta de crédito por teléfono sin antes validar su Contrato de anuncios con Axesa o asegurar la procedencia de la llamada.
Servicio al Cliente
Para preguntas generales sobre Axesa puede llamar directo a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 787-771-6410. También nos puede enviar un email a: customerservice@axesa.com
Facturas y Pagos
Los métodos de facturación oficiales de nuestros servicios de publicidad son:
• A través de la factura de teléfono para clientes comerciales de Claro.
• A través de factura debidamente identificada con el logo de Axesa y el número de seguro social patronal del negocio, según requerido por el Gobierno de Puerto Rico.
Para balances y pagos por servicios de publicidad contratados con Axesa puede comunicarse al departamento de Cobros al 787-993-7151 los días de lunes a viernes en horario de 8:00am a 5:00pm
También nos puede escribir a: departamentodecobro@axesa.com
Si paga por cheque, siempre hágalo pagadero a:
Axesa Servicios de Información, S. en C.
PO BOX 70373
San Juan, Puerto Rico 00936-8373
Teléfonos:
Servicio al Cliente:
787-771-6410
Ventas:
787-758-2828
Finanzas:
Linea directa de pago: 787-993-7151
Dirección Física:
400 Avenida Américo Miranda
Esquina Expreso Las Américas,
San Juan, PR 00926
Dirección Postal:
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San Juan PR, 00919-1225
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